Hablemos de Claude. Claude es una LLM, es decir, un modelo de lenguaje o, como muchos lo conocen, otro ChatGPT, pero de otra marca que se llama Anthropic.
¿Qué tiene de especial Claude y por qué mucha gente está dejando de usar cualquier otra herramienta para pasarse a Claude?
Hay varias cosas superficiales que muchos decimos: que las respuestas son mejores, su lenguaje es un poco más humano y menos acartonado, se siente menos como inteligencia artificial, es más analítico y es más creativo.
Pero una de las principales razones es porque Claude tiene una infraestructura tan poderosa que es de lo más cercano que tenemos para convertirse en tu asistente inteligente o en un empleado más dentro de tu empresa y tu computadora.
Vamos a aprender cómo usar mucho mejor Claude en este video, tanto Claude Chats como Claude Cowork. Ahorita te voy a explicar paso a paso qué es.
Obviamente, lo primero que tienes que hacer es crearte una cuenta. Hay cuentas gratuitas. Para parte de lo que vamos a hacer hoy te puede servir la gratuita, pero para la otra mitad necesitas el plan de paga.
Algo importante aquí es que no lo compares con lo que te cuesta Netflix. Compáralo con lo que te cuesta el salario de una persona que te ayude a hacer todo lo que puede hacer ahora Claude por ti.
Si estás en tu computadora, debes ver una pantalla como ésta. Lo que yo te recomiendo es que descargues la aplicación. Aquí está el botón, le ponemos descargar y la instalamos.
Una vez instalada, debes ver una pantalla similar a ésta.
Primero vamos a revisar la configuración. Esta parte es muy similar a cualquier otra LLM que conocemos, como ChatGPT. Podemos empezar a hablar directamente, pero vamos a empezar por las configuraciones.
Nos vamos a nuestro nombre y seleccionamos Configuración.
Dentro de la configuración tenemos muchas cosas. Podemos indicar cómo queremos que el modelo nos hable y a qué nos dedicamos.
Este cuadro, por ahora, déjenlo vacío. Es importante.
En Cuenta puedes ver en qué computadoras o dispositivos tienes abierta tu cuenta de Claude. También tenemos opciones de privacidad.
La sección de Uso es interesante porque funciona de manera distinta a otras herramientas como ChatGPT o Gemini. Tienes cierta cantidad de tokens que se van consumiendo con el tiempo.
Aquí puedes ver cuánto te queda de tu sesión actual y cuánto te queda de tu límite semanal.
También puedes habilitar uso adicional para que, si se terminan tus tokens, se te cobre conforme continúas utilizando la herramienta. Yo prefiero cambiarme al siguiente plan porque creo que ese gasto se puede descontrolar, pero depende de cómo se organice cada persona.
Ahora vamos a Capacidades.
Aquí aparece: “¿Qué sabe Claude sobre ti?”. En este momento, no mucho.
Entonces vamos a iniciar una importación. Copiamos estas instrucciones, nos vamos a ChatGPT, las pegamos y las enviamos.
Cuando esté listo, copiamos el resultado, regresamos a Claude, lo pegamos y lo agregamos a la memoria.
Así Claude ya puede tener mucho más contexto sobre ti. Puedes revisar lo que aprendió o editar la información que generó.
Otra parte muy interesante de Claude son los conectores.
Con los conectores podemos integrar aplicaciones que estén disponibles dentro de la lista de Claude.
Yo tengo Google Drive, Canva, Gmail, Google Calendar, Granola —que es una aplicación con la que puedo grabar mis juntas y obtener un resumen mediante inteligencia artificial—, HubSpot para CRM, Notion para tareas y Slack para la comunicación con mi equipo.
Todo esto lo tengo configurado y conectado.
Puedes seleccionar “Explorar conectores” y revisar cuáles pueden funcionar para ti, ver los destacados o buscar aplicaciones específicas.
Estos conectores nos van a ayudar posteriormente a automatizar tareas, pero es importante tenerlos conectados y listos.
Antes de pasar a automatizar, quiero enseñarte brevemente cómo funciona Claude.
Es similar a ChatGPT. Por ejemplo, puedo preguntarle:
“Ayúdame a responder esto para la configuración global de Claude. ¿Qué preferencias personales debería considerar Claude en sus respuestas? ¿Tienes alguna duda para mí para hacer esto de la mejor manera posible?”
Se lo mando y Claude empieza a trabajar una respuesta.
Si necesita información adicional, puede hacerme preguntas.
En muchas ocasiones, Claude muestra preguntas acompañadas de opciones que puedes seleccionar directamente. A mí se me hace muy cómodo.
En este ejemplo me hizo tres preguntas adicionales. Lo ideal sería responderlas y, cuando quede listo el texto, pasarlo a nuestra configuración.
Lo copiamos y lo pegamos aquí.
Ahora sí, vamos a la parte más interesante: Claude Cowork.
¿Qué es Claude Cowork?
A diferencia de simplemente conversar con un modelo, Claude Cowork puede trabajar con archivos dentro de carpetas de tu computadora a las que tú le das permiso.
Lo primero que te recomiendo, para trabajar con tranquilidad, es crear una carpeta nueva en el escritorio que se llame “Sandbox”, “Pruebas” o algo similar.
La idea es no empezar a mover archivos importantes de tu computadora a lo loco desde Claude.
Voy al escritorio y creo una carpeta llamada “Pruebas Claude”.
Regresamos a Claude Cowork, seleccionamos trabajar con una carpeta, elegimos otra carpeta, vamos al escritorio y seleccionamos “Pruebas Claude”.
Claude pregunta si queremos darle permiso para modificar archivos dentro de esa carpeta. Le damos permiso.
Ahora le digo:
“Necesito que crees tres carpetas dentro de esta carpeta”.
Claude crea tres carpetas: perros, gatos y ratones.
Vamos a revisar. Entramos a “Pruebas Claude” y efectivamente aparecen las tres carpetas.
Ahora voy a pedirle que cree un documento con una explicación detallada sobre qué son los perros, en un documento de Word, pero intencionalmente le pido que lo guarde dentro de la carpeta de gatos.
Claramente hay un error.
El objetivo es mostrar que después puedo pedirle a Claude que cambie completamente el contenido del documento que ya está dentro de la carpeta y que ahora escriba una explicación sobre gatos.
Todo esto lo puede hacer sin que nosotros entremos manualmente al documento.
Claude tiene acceso a la carpeta específica a la que nosotros le dimos permiso.
Revisamos y Claude responde que el documento fue creado y guardado dentro de la carpeta de gatos.
Entramos a la carpeta, abrimos el documento y vemos que contiene una guía completa sobre perros.
Pero cometí el error que ya habíamos planeado: está dentro de la carpeta de gatos.
Entonces le digo:
“Me equivoqué. Quiero que pongas qué son los gatos en este mismo documento. Edítalo y hazlo sobre gatos”.
La idea es mostrar cómo podemos cambiar toda la información del documento sin entrar nosotros directamente a editarlo.
Claude reemplaza el documento anterior con uno completamente sobre gatos dentro de la misma carpeta. Incluso cambia el nombre del archivo.
Ahora tenemos un documento llamado “¿Qué son los gatos?” con una guía completa.
Hasta aquí podrías pensar que es un ejemplo sencillo, así que vamos a algo que puede ayudarte mucho más.
Un tip rápido: como les decía, Claude funciona mediante créditos o tokens. Cada vez que vayas a cambiar completamente de tarea, yo te recomiendo hacerlo en un chat nuevo.
Cuando continúas utilizando el mismo chat, Claude tiene que volver a procesar parte del contexto anterior y puedes consumir más créditos.
Vamos entonces a una tarea nueva.
Quiero organizar mi carpeta de Descargas.
Yo descargo muchísimas cosas y seguramente tengo una gran cantidad de archivos que ya no necesito.
Le digo a Claude:
“Quiero organizar mi carpeta de descargas. No sé ni por dónde comenzar. Hazme las preguntas necesarias para tener una organización óptima en mi carpeta”.
Claude empieza a hacer preguntas.
Antes de tocar cualquier archivo, me pregunta cómo trabajo.
Por ejemplo: “¿Qué tipo de archivos predominan en tu carpeta de descargas?” y “¿Cuál es tu objetivo principal?”.
Le respondo que primero quiero analizar qué tengo para saber qué puedo empezar a borrar.
Claude analiza la carpeta.
Me dice que tengo 75 duplicados obvios: archivos con “(1)”, “(2)”, “(3)” en el nombre.
También encuentra instaladores olvidados, es decir, archivos que probablemente utilicé para instalar algo y que ya no necesito.
Después me propone una estructura de carpetas para organizar todos mis archivos.
Hay algo en lo que creo mucho: no podemos confiarle absolutamente todo a la inteligencia artificial.
La idea es que la inteligencia artificial me ayude a organizar los archivos, pero después yo pueda decidir qué borrar y qué conservar.
Podría tener ahí algo muy importante y no quiero que la inteligencia artificial lo elimine automáticamente.
Claude incluso me pregunta si quiero que primero identifique y liste los duplicados para que yo decida cuál borrar, sin mover ni eliminar nada.
Le digo que sí.
Me vuelve a mostrar los archivos duplicados y propone ubicarlos en lugares específicos para que después yo pueda decidir qué hacer con ellos.
Sin embargo, prefiero que empiece a organizar la carpeta utilizando la estructura que había propuesto.
Le digo que haga eso y empieza a trabajar.
Antes de que termine, les enseño cómo estaba mi carpeta de Descargas: era un desastre.
Después Claude termina y me indica que mi carpeta quedó organizada.
Regreso a Descargas y ahora veo los archivos organizados.
Por ejemplo, entro a Imágenes y veo que tengo muchísimas.
Quiero identificar qué fotos tengo en Descargas, cuáles son de baja calidad y cuáles puedo eliminar.
Entonces le pido:
“¿Puedes revisar la carpeta de imágenes y organizarlas por fecha en que se tomaron y lugar?”
Así puedo entender cuáles son screenshots, cuáles son descargas y cuáles son fotografías que sí quiero conservar.
Claude analiza todo.
Cuando reviso el resultado, veo que creó demasiadas carpetas. Probablemente mi prompt no fue suficientemente bueno.
Tengo carpetas para noviembre, sesión fotográfica, WhatsApp y muchas otras categorías. Hay incluso carpetas con una sola fotografía.
Entonces le digo:
“Hiciste demasiadas carpetas. No me sirve así. Divídelas utilizando este orden”.
Le doy una estructura mucho más concreta.
Claude vuelve a organizar todo, elimina esa fragmentación excesiva y deja aproximadamente diez categorías más útiles.
Regreso nuevamente a Descargas y ahora encuentro, por ejemplo, códigos QR que ya no necesito.
Los puedo mandar al basurero.
También encuentro imágenes de stock descargadas que ya no me sirven. Las selecciono y las mando al basurero.
De esta manera puedes ir organizando fotografías, videos y archivos.
Es similar a pedirle a un becario que haga toda esta tarea, pero en lugar de tardar dos o tres horas, puede hacerlo en cuestión de minutos.
Si este video te está agregando valor y te gustaría que hiciera más cosas de este estilo, dale like, suscríbete y compártelo con quien creas que le pueda servir.
Ahora quiero enseñarles otro ejemplo.
Quiero generar un resumen por la mañana de todo lo que me va a tocar hacer.
Sin embargo, al analizar mi prompt veo que incorporó Granola de una manera distinta a lo que yo quería.
Por haber escrito un prompt poco específico, está generando un resumen de lo que pasó hoy y de lo que todavía me falta por hacer hoy.
Está analizando las juntas que ya tuve y genera un resumen de lo que pasó y de lo que todavía viene durante el día.
Aunque la inteligencia artificial parezca muy poderosa, si no hacemos buenos prompts, esto no va a funcionar correctamente.
Ésa es la moraleja.
Tenemos que hacer buen prompting.
Por los nervios de estar hablando en cámara escribí un prompt poco preciso, sin establecer suficientes límites.
Si nosotros no ponemos límites y somos muy explícitos con lo que queremos, la inteligencia artificial va a intentar interpretar nuestra intención y hacer lo que pueda.
Claude termina de generar mi agenda completa.
Me dice que tengo un día cargado, con diez eventos, y empieza a mostrar las juntas críticas: lo que tengo a las 9:00, 9:30, 10:15, 10:45 y así sucesivamente.
También empieza a utilizar notas de Granola correspondientes a otros días.
Por ejemplo, para una llamada que tengo a las 11:00 yo no había proporcionado información adicional.
Pero Claude está conectado con Granola, que es donde tengo grabadas mis juntas.
A partir del nombre del evento y otra información, identificó que se trataba del mismo cliente, revisó conversaciones anteriores y entendió que esa junta era un seguimiento.
Entonces me muestra información relacionada con esa conversación y también algunos pendientes que vale la pena atender.
Estos son apenas algunos ejemplos de las cosas que se pueden hacer con Claude Cowork.
Creo que pocas veces hemos tenido una herramienta tan poderosa en nuestras manos.
No me sirve de nada decirte que la compres o que la pagues, pero personalmente considero que, por el precio mensual que tiene, puede generar muchísimo valor frente al tiempo que puede ahorrarte.
Lo único que te diría es: no le tengas miedo a la inteligencia artificial.
Vino para ayudarte, siempre y cuando sepas utilizarla.
Si tienes más dudas o más cosas que te gustaría hacer con Claude, déjamelo en los comentarios y haré más videos y tutoriales para que puedas aprender a sacarle todo el provecho posible.
Yo soy Margot Duek, directora de TRiAGE Business Health.
Nos dedicamos a analizar negocios y encontrar cómo podemos integrar inteligencia artificial de tal forma que genere un mejor retorno de inversión para la empresa.
La idea no es desarrollar por desarrollar ni crear cosas únicamente por vender.
Buscamos optimizar para que la empresa obtenga la mayor cantidad de retorno posible gracias a nuestras implementaciones y desarrollos.
He analizado muchas empresas, hablado con dueños de negocio y trabajado con equipos dentro de organizaciones, y eso permite identificar qué herramientas y procesos pueden funcionar mejor para optimizar el tiempo.
